TERUG NAAR DE STARTPAGINA
Vragen en antwoorden
Hier vind je antwoorden op de meestgestelde vragen.
Klachten
Hoe dien ik een klacht in?
Het recht een klacht
Mijn bestelling & Traceren
Kan ik mijn bestelling volgen?
Order bevestiging
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Verzending & Levering
Wat is de levertermijn?
Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?
Verzendkosten
Leveringsopties
Wat gebeurt er als ik mijn bestelling niet afhaal?
Retourneren & Terugbetalen
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Welke voorwaarden gelden er voor een retour?
Hoe kan ik omruilen?
Gegevens voor terugbetaling
Betaling
Wat is 3D-Secure en waarom word ik gevraagd om te verifiëren?
Ik heb mijn bestelling geretourneerd, moet ik toch mijn factuur betalen?
Kan ik mijn factuur in de wacht zetten?
Betalingsopties
Productinformatie
Past hetzelfde Siliconen hoesjes op verschillende iPhone-modellen?
Komt het artikel weer op voorraad?
Zijn er meerdere producten voor mijn telefoon?